Verantwortungsbewusstes Spielen bei freeSpinza

Bei freeSpinza steht Ihr Spielspaß im Vordergrund – jedoch immer in einem sicheren und kontrollierten Rahmen. Wir wissen, dass Glücksspiel für die meisten Menschen eine unterhaltsame Freizeitbeschäftigung ist, aber auch Risiken bergen kann. Deshalb verpflichten wir uns, verantwortungsbewusstes Spielen zu fördern und Ihnen Werkzeuge und Informationen zur Verfügung zu stellen, damit Sie Ihr Spielverhalten jederzeit im Griff behalten.

Unsere Verantwortung und Ihr Schutz

Als lizenzierter Anbieter in Deutschland handeln wir streng nach den gesetzlichen Vorgaben des Glücksspielstaatsvertrags (GlüStV). Dazu gehören Maßnahmen zur Prävention von Spielsucht, die Sicherstellung des Jugendschutzes sowie die Förderung eines bewussten Umgangs mit Glücksspielangeboten.

Unser Ziel ist es, ein sicheres Umfeld zu schaffen, in dem Sie sich auf Ihr Spiel konzentrieren können, ohne die Kontrolle zu verlieren.

Verantwortungsvolle Spielwerkzeuge bei freeSpinza

Um Ihnen zu helfen, Ihr Spielverhalten zu steuern, bieten wir Ihnen eine Reihe von Tools an, die Sie individuell einstellen können:

Einzahlungs- und Einsatzlimits: Legen Sie tägliche, wöchentliche oder monatliche Limits für Einzahlungen und Einsätze fest, um Ihr Budget zu kontrollieren.
Verlustlimits: Begrenzen Sie den maximalen Betrag, den Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums verlieren möchten.
Sitzungszeitbegrenzung: Bestimmen Sie, wie lange Sie maximal spielen möchten, um Überbeanspruchung zu vermeiden.
Selbstausschluss: Sperren Sie Ihr Konto vorübergehend (mindestens 24 Stunden bis zu 12 Monaten) oder dauerhaft, wenn Sie eine Pause benötigen oder das Spielen einstellen möchten.
Reality Checks: Erinnerungen während des Spiels, die Sie über die verstrichene Zeit und Ausgaben informieren.

Wie erkenne ich problematisches Spielverhalten?

Glücksspiel sollte immer als Freizeitvergnügen verstanden werden. Wenn Sie jedoch eines oder mehrere der folgenden Anzeichen bei sich bemerken, ist es ratsam, Ihr Spielverhalten zu hinterfragen und gegebenenfalls Hilfe in Anspruch zu nehmen:

Spielen, um Verluste zurückzugewinnen oder Geld zu verdienen.
Verwendung von Geld, das für wichtige Ausgaben (Miete, Rechnungen, Lebensmittel) vorgesehen ist.
Verheimlichung des Spielens vor Familie oder Freunden.
Vermehrte Konflikte mit Angehörigen oder Freunden wegen des Spielverhaltens.
Gefühl von Unruhe oder Nervosität, wenn Sie nicht spielen können.
Verlustkontrolle trotz negativer Folgen nicht möglich.

Praktische Tipps für ein gesundes Spielverhalten

Setzen Sie sich klare finanzielle und zeitliche Grenzen vor Spielbeginn und halten Sie diese strikt ein.
Betrachten Sie Glücksspiel ausschließlich als Unterhaltung, nicht als Einnahmequelle.
Vermeiden Sie das Spielen unter Einfluss von Alkohol, Medikamenten oder in emotional belasteten Situationen.
Nehmen Sie regelmäßig Pausen und sorgen Sie für einen Ausgleich mit anderen Aktivitäten.
Nutzen Sie ausschließlich Geld, das Sie frei zur Verfügung haben und dessen Verlust Sie verkraften können.
Informieren Sie sich über Risiken und bleiben Sie aufmerksam gegenüber Warnzeichen.

Selbsttests und professionelle Unterstützung

Falls Sie unsicher sind, wie verantwortungsbewusst Ihr Spielverhalten ist, empfehlen wir Ihnen, unseren kostenlosen Selbsttest zu nutzen. Er hilft Ihnen, Ihr Verhalten besser einzuschätzen und gegebenenfalls frühzeitig Maßnahmen zu ergreifen.

Darüber hinaus steht Ihnen unser Team für verantwortungsbewusstes Spielen jederzeit per E-Mail unter [email protected] oder über den Live-Chat zur Verfügung. Wir beraten Sie vertraulich und unterstützen Sie bei Bedarf bei der Einrichtung von Limits oder Selbstausschlüssen.

Selbstausschluss und Kontoschließung

Wenn Sie eine Auszeit vom Glücksspiel benötigen oder dauerhaft auf das Spielen verzichten möchten, bieten wir Ihnen folgende Optionen:

Temporärer Selbstausschluss: Sperrung Ihres Kontos für mindestens 24 Stunden bis zu 12 Monaten.
Dauerhafte Kontoschließung: Auf Wunsch schließen wir Ihr Konto dauerhaft. Bitte beachten Sie, dass eine Wiedereröffnung nur in Ausnahmefällen und nach sorgfältiger Prüfung möglich ist.
Auszahlung des Guthabens: Vor einer Kontoschließung empfehlen wir, Ihr vorhandenes Guthaben abzuheben.

Für die Beantragung wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter [email protected] oder über den Live-Chat.

Jugendschutz bei freeSpinza

Der Schutz von Minderjährigen hat für uns höchste Priorität. Glücksspiel ist in Deutschland nur für Personen ab 18 Jahren erlaubt. Um dies sicherzustellen, setzen wir strenge Altersverifikationsverfahren ein.

Registrierung und Spiel nur für volljährige Nutzer.
Verwendung moderner Identitätsprüfungen zur Altersbestätigung.
Empfehlung zur Nutzung von Kindersicherungssoftware wie Net Nanny oder Qustodio.
Hinweise zum sicheren Umgang mit Zugangsdaten, um unbefugten Zugriff zu verhindern.

Externe Hilfsangebote und Beratungsstellen

Wenn Sie oder eine Ihnen nahestehende Person Schwierigkeiten mit Glücksspiel haben, können folgende Organisationen Unterstützung bieten:

Zusätzlich empfehlen wir die kostenlose Software BetBlocker, die den Zugang zu Glücksspielseiten einschränkt und so bei der Selbstkontrolle unterstützt.

Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen oder Anliegen zum Thema verantwortungsbewusstes Spielen steht Ihnen unser Team jederzeit zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns per E-Mail unter [email protected] oder nutzen Sie unseren Live-Chat auf der Webseite.

Denken Sie daran: Glücksspiel soll Spaß machen. Behalten Sie die Kontrolle, spielen Sie verantwortungsbewusst und scheuen Sie sich nicht, Hilfe in Anspruch zu nehmen, wenn Sie diese benötigen.